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CARTA DE SERVIÇOS

Com base na Lei Federal 13.460, de 26 de junho de 2017, o módulo Carta de Serviço tem como objetivo divulgar os serviços prestados pelo município, como acessar e obter esses serviços, quais são os compromissos com o atendimento e quais são os padrões estabelecidos.


Faça o download completo da Carta de Serviços:

Carta de Serviços

COLETA SELETIVA

Atendimento: Presencial

A Coleta Seletiva, que é realizada pela Associação dos Agentes Ambientais de Pompeia, atende todos os bairros de Pompeia com sacos para a separação de materiais recicláveis. Confira o cronograma:   SEGUNDA  FEIRA CENTROJARD...

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CRAS

Atendimento: Presencial

: : O Centro de Referência de Assistência Social é uma unidade responsável pela oferta de serviços de proteção básica do Sistema Único de Assistência Social, nas áreas de vulnerabilidade e risco social

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Protocolo de Desmembramento

Atendimento: Presencial

O desmembramento de lote é a divisão de uma área grande em dois ou mais locais menores para construção.Esse é um processo válido para criar edificações,deste que a legislação e as regras vigentes para o bairro sejam observadas

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Protocolo de Habite-se

Atendimento: Presencial

Trata-se de um documento que atesta que a residência foi construída de acordo com as normas estabelecidas pela Prefeitura local. O habite-se é necessário tanto para novas construções quanto para obras e reformas. 

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Recebimento de contas do SAAE

Atendimento: Presencial

Recebimento de contas, feito somente com dinheiro ou cheque, realizado no caixa da sede do SAAE mediante apresentação de conta. A 2ª via pode ser obtida através do site do www.saaepompeia.sp.gov.br

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Religação de água

Atendimento: Presencial e Online

O SAAE realiza a abertura do fornecimento de água, que por falta de pagamento ou a pedido do usuário foi fechada. Serviço com taxa.Solicita de maneira online ou presencial: Pr...

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Sepultamento (inumação)

Atendimento: Presencial

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Troca de Hidrômetro

Atendimento: Presencial

O usuário encaminha-se até o SAAE para solicitar a troca do medidor de água, que precisa ser adquirido pelo próprio, no mesmo padrão do antigo em lojas especializadas. Em caso de mudança de cavalete, o SAAE apenas fecha o fornecimento de água, mas não realiza a troca por se ...

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Troca de Óleo Usado

Atendimento: Presencial

 A ação, que é promovida através da parceria entre a Prefeitura Municipal, o DHS e a Associação dos Agentes Ambientais de Pompeia (AAMP), consiste na troca de quatro litros de óleo usado por um ...

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Serviços em Números

Grau total de satisfação

Nenhum serviço foi avaliado até o momento. Assim que algum serviço for avaliado, nosso sistema irá gerar o detalhamento das avaliações e dos serviços.

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Calendário de eventos

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Prefeitura de Pompeia - SP.
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